timeswise 发表于 2014-9-2 13:11:48

IT行业售后服务管理系统

本帖最后由 timeswise 于 2014-9-2 13:20 编辑


[*]国内知名IT企业售后服务管理系统,专注20年售后服务专业打造,主要功能包括:
服务运营管理(包括总部业务管理、区域业务管理)
维修业务管理
备件业务管理
库房业务管理
话务中心业务管理
售后投诉业务管理
服务合同管理
批量问题管理
备件销售管理
费用结算管理
业绩考评管理
服务过程监控
短信及邮件服务
手机客户端业务管理
系统角色及权限管理
电子公告牌(消息发布)
知识库管理
[*]系统基于互联网B\S架构设计,能很方便地将服务总部、各地维修站、库房,各地服务渠道、客服中心,话务中心等服务业务进行有效管理,并根据不同角色分配不同的系统功能权限。
联系方式:
联系电话:18601235429
QQ 360148302
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