feizhoutufei 发表于 2016-2-7 02:14:32

看看

Walter 发表于 2016-3-16 16:28:03

下来看看

itilxf123. 发表于 2016-3-17 14:56:40

看看

itilxf123. 发表于 2016-3-17 14:56:52

先看看

wbudw 发表于 2016-4-12 09:50:49

学习一下~~
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查看完整版本: ITIL 2011 Processes-ITIL 2011与V3版本流程的异同【无责任翻译】