jkey6 发表于 2014-3-17 14:21:46

2014年3期ITIL认证讲堂《应急管理流程与应急预案》



2014年3期ITIL认证讲堂《应急管理流程与应急预案》
讲师简介
长河，高级ITIL咨询顾问，ITIL Expert、ISO20000LA、IPMP，管理学硕士，20年IT从业经历，从事领域有：系统管理、网络管理、数据库管理、软件开发管理、IT服务外包管理、ITIL咨询、项目管理等，现阶段主要从事ITIL和ISO20000咨询项目，担任ITIL培训讲师、咨询架构师、项目经理、咨询顾问等角色，具有丰富的项目实践经验。


介绍
作为在IT管理人员，特别是IT运维人员，你必不可少的一个文档必须是应急预案。而且很多童鞋经常分辨不清 应急预案和灾备方案的区别，究竟两者之间的区别是怎么样，如何做好应急方案，请ITIL培训基地专家长河跟大家分享！


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白帆点点 发表于 2014-7-4 15:19:38

正准备建设业务连续性管理体系建设，期待学习中

yuanquan 发表于 2014-8-13 15:28:02

很好，多谢分享！
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