2013年42期ITIL认证讲堂《ITIL 考题辅导》
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主题：ITIL 考题辅导 熊健淞
时间：2014-1-16 20:00-22:00,
内容：
学习需要温故知新，这次邀请ITIL培训基地专家熊健淞光临跟大家指导！
讲师介绍
熊健淞（授权培训讲师，持有ITIL Expert证书，擅长领域有：IT基础架构运维项目管理、运维服务质量管理、基于ITSS的咨询和培训等，在政府、运营商和企业等各大行业均有涉足。并参与编著《信息技术服务》、《ITSS认证IT服务工程师培训教材》和《ITSS认识IT服务项目经理培训教材》等。）
开放提问讨论，更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。往期录音总贴http://ITIL-foundation.cn/thread-32695-1-1.html
听课地点：http://ITIL-foundation.cn/tshuz_yychannel-main.html :
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