2013年20期ITIL认证讲堂《如何提升ITIL流程的运行质量？》
主题：如何提升ITIL流程的运行质量？长河时间：2013-7-25 20:00-22:00,
内容：有童鞋说上了ITIL不如预期效果，但这真的是ITIL的问题么?如何用好ITIL是关键，ITIL培训基地专家长河教你如何提升ITIL流程的运行质量？大家不要错过哦！
讲师介绍： 长河，高级ITIL咨询顾问，ITIL Expert、ISO20000LA、IPMP，管理学硕士，20年IT从业经历，从事领域有：系统管理、网络管理、数据库管理、软件开发管理、IT服务外包管理、ITIL咨询、项目管理等，现阶段主要从事ITIL和ISO20000咨询项目，担任ITIL培训讲师、咨询架构师、项目经理、咨询顾问等角色，具有丰富的项目实践经验。
开放提问讨论，更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。8 往期录音总贴http://ITIL-foundation.cn/thread-32695-1-1.html
听课地点：http://ITIL-foundation.cn/tshuz_yychannel-main.html :
歪歪语音软件下载地址：s/download.html） 下载后请安装并且注册歪歪语音账号，输入YY语音频道号，进入歪歪语音频道：89519382（ITIL先锋ITIL培训基地先锋讲堂频道）。
ITIL先锋ITIL培训基地是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息技术科学方法论在国内的推广与落地，目前已发展ITIL培训基地会员已跃10000人，15000多微博粉丝，6000多名QQ群友，40000多条帖子，10000多分可供下载的管理及实践资料。ITIL培训基地在各位版主及广大网友的共同努力下，将继续为IT服务管理初学者提供入门的引领，为IT服务管理实践者提供落地的支撑，为IT服务管理业界提供沟通交流的平台。# 学习机会。
页:
[1]