ITSS三项标准是什么
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在国家经济的发展中,信息化的发展绝对是不能忽视的,这一点是任何国家都不能掉以轻心的。中国作为快速发展中国家,想要让拉近与发达国家的距离,就必须要注重信息化方面的发展。那么大家知道ITSS三项标准是什么吗?
在现在这样的IT服务时代,中国势必要迎头赶上,毕竟中国的IT服务市场还是处于极度分散状态的,一方面,市场容量大,分布着大量的IT服务商,其规模实力和服务能力差异巨大,另一方面,客户无法明确传递服务需求,亦不能清晰衡量服务的价值和质量,市场统一标准与规范的缺乏,严重制约了我国信息产业及各行业的信息化建设。
所以说国家颁布了关于ITSS的三项标准,也就是《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》、 《信息技术服务 运行维护 第2部分 交付规范》、《 信息技术服务 运行维护 第3部分:应急响应规范》。在这些规范中,中国的IT行业相信会朝着更好的方向发展的。
不管怎么说,IT行业的发展都是非常重要的事情,信息化强国是重要的国策,而想要做信息化的强国,ITSS三项标准是必不可少的。
学习了。 :) 补充一下:
国家标准:
2012年12月31日,国家标准化管理委员会下发《中华人民共和国国家标准公告(2012年第41号)》,公布ITSS中的《信息技术服务分类与代码》1项国家标准颁布实施,标准号为GB/T 29264-2012,发布日期:2012年12月31日,实施日期:2013年6月1日。
行业标准:
2012年12月31日,工业和信息化部下发《中华人民共和国工业和信息化部公告(2012年第70号)》,公布ITSS中的《信息技术服务外包第2部分:数据(信息)保护规范》1项行业标准颁布实施,标准号为SJ/T 11445.2-2012,发布日期:2012年12月31日,实施日期:2013年1月1日。
目前,ITSS已有4项国家标准1项行业标准颁布 2012年11月5日,国家标准化管理委员会下发《中华人民共和国国家标准公告(2012年第28号 )》,公布ITSS中的《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》、《信息技术服务 运行维护 第2部分:交付规范》以及《信息技术服务 运行维护 第3部分:应急响应规范》 3项国家标准颁布实施,国家标准号分别为:GB/T 28827.1、GB/T 28827.2、GB/T 28827.3,实施日期为:2013年2月1日。
以上是之前标准的具体信息
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