Dike 发表于 2013-7-16 14:49:03

关于iTop中contact的作用

今天在测试iTop时发现，创建用户时必须为用户指定一个contact。如果不指定，用户将无法登陆。
不是很理解contact的作用，为什么每个用户都要指定一个？求高人指点

noneman 发表于 2013-7-18 22:58:17

学习中，等答案。

jemball 发表于 2013-8-16 17:27:03

创建用户，并指派简档，这些都只属于用户帐号本身，并没有与具体的人员相关联，如果不关联人员，则仅仅创建一个空用户，没有什么意义。只有与人员关联后，在各个流程的执行过程里，被关联的人员才能按指派的简档来处理。相当于把简档传递过来。

willhwe 发表于 2013-8-28 10:31:08

我的理解：CMDB库中，联系人才是与其他IT资产进行关联的。如果账号与联系人不关联，是没有把CMDB用起来的。否则，账号也就没有意义了。

willhwe 发表于 2013-8-28 10:31:39

我的理解：CMDB库中，联系人才是与其他IT资产进行关联的。如果账号与联系人不关联，是没有把CMDB用起来的。否则，账号也就没有意义了。
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