墨迹天涯 发表于 2013-7-15 16:45:49

【知识贴】什么是KPI

          关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法，在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。关键指标必须符合SMART原则：具体性（Specific）、衡量性(Measurable)、可达性(Attainable)、相关性(Relevant)、时限性(Time-based)。

huangjie528 发表于 2013-7-15 22:35:39

学习了。

hongchaz 发表于 2013-7-16 09:48:19

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