2013年15期ITIL认证讲堂《咨询顾问教你如何写好一个合格文档》
主题:咨询顾问教你如何写好一个合格文档唐龙时间:2013-6-20 20:00-22:00, 内容提要:说到写文档,相信群里面的童鞋大多数都会感到非常头疼。难得一身技术好本领,到写文档的时候却经常执笔忘字。大家可别忘了,写好文档是技术大牛转向管理大牛的第一步。唐龙作为咨询顾问,教你写好一个合格文档。大家不要错过。
大纲:大纲在ppt里面,欢迎下载。
讲师介绍:ITIL培训基地专家-唐龙(IT服务管理资深顾问,ITILv3认证,CISSP(信息安全专家)、 CISA (注册信息系统审计师)、SCSA、CCNP。2000年至2011年期间曾为多家知名企业提供过 风险评估,ISO20000、安全加固,ISO27000,ITIL等实施项目,并为超过20家企业的逾百名IT经理及技术人员培训CISA、Cobit、ITIL/ ITSM、ISO27000、CISSP、CISP、SOX IT合规、信息安全等相关课程。曾先后服务于神州数码、联想、方正、赛门铁克,惠普。 )
开放提问讨论,更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。8 往期录音总贴http://ITIL-foundation.cn/thread-32695-1-1.html
听课地点:http://ITIL-foundation.cn/tshuz_yychannel-main.html : P( a' N7 r! A+ g8 A9 p! r" W
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