海心 发表于 2013-6-3 10:49:26

支持长河老师的精彩解析！

hanxiaonan12 发表于 2013-6-3 17:01:49

小旧旧 发表于 2013-6-6 09:28:31

我也没有见到白皮书呀，在哪里呢

dazern 发表于 2013-6-16 21:01:26

topding 发表于 2013-6-18 16:57:08

序很到位，下了一个研究下。
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查看完整版本: ITIL流程工具平台(ITSM)的选择智慧 - 《iTop软件实施白皮书序-长河》