论坛交流 › ITIL认证学习和流程落地实践专栏 › 《概念、理解与实施》（组织架构、外包设计、工具评价标准、项目实施过程）

lavanyy 发表于 2015-5-25 13:46:45

学习一下，感谢分享！:)

tony_wen 发表于 2015-5-25 14:10:11

:):):):):)

wtbku 发表于 2015-6-23 09:57:54

kakowang 发表于 2015-6-29 23:18:20

好像理解概念出现问题，看看再说

lonetve 发表于 2015-7-2 12:00:04

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