daisy8 发表于 2013-5-20 15:00:01

IT服务管理指标体系与报表体系


给ITIL的童鞋们，参考一下。
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luxisz 发表于 2013-5-20 15:05:49

sun之光 发表于 2013-5-20 15:07:22

学习学习

forevergxh 发表于 2013-5-20 15:43:32

m_boy 发表于 2013-5-20 18:41:56

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