QQ_73664C
发表于 2014-11-23 17:26:08
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Huan11
发表于 2014-11-24 14:59:31
谢谢分享
ifish
发表于 2014-11-25 14:07:52
问题管理是ITIL落地的非常常见的流程，也是一个不容易做的好的流程，文档供大家参考
nightrover123
发表于 2014-12-2 15:32:36
需要走流程看看。研究了几天，太复杂
javatc
发表于 2014-12-20 22:00:06
谢谢分享！