【转】IT运维管理变革中要解决的问题
IT运维管理变革中要解决的问题云时代在IT管理方面的挑战是多样的，“首先是基础平台的改变，以前是各个部门去管理部门的事，在建设时也都是分开的。到了云计算时代就会出现融合的观念——所有的资源都通过底层融合或者是虚拟化的技术进行统一建设。这首先带来的就是虚拟化的问题。服务器虚拟之后会产生很多虚拟机，就会产生网络兼容的问题。传统的服务器资源和网络端口是一对一对应的，这样管理起来就非常的便捷，管理员可以很方便地看到服务器的性能和网络性能。那么在云时代，服务器与网络设备在虚拟化之后从原来的一对一变成一对多，而且虚拟机会经常的发生迁移，位置不固定，如何查找、定位虚拟机，就是管理上带来的问题。”
这只是IT运维管理进化过程中需要面对的挑战之一。对于IT运维人员来说，对于分散的资源进行统一的管理是基本要求。无论IT运维系统如何发展进化，这个基本要求都不会发生变化。要做到统一管理，除了传统的将网络、安全、应用系统、存储等设备和资源进行统一管理之外，在云计算时代还需要将虚拟化资源放在一起综合考虑。另外，在云计算时代，大家获取信息、数据、服务都变得非常方便，对IT管理系统也有一定的要求，比如怎样在信息更加通畅的前提下考虑系统的安全性等等……
此外，在虚拟机发生迁移时的网络策略跟随方面，传统意义上没有很好的解决方法，因为在虚拟化工作中，服务器一定是先于网络进行了虚拟化，当虚拟机产生了以后，虚拟网络才会随之产生。这时候一个物理的交换端口可能产生多对的端口信息，正是因为这个问题，它在迁移的时候会发生故障或者是准确性和时时性欠缺。
变革不等于替代
可能很多人会产生一个疑问，既然运维系统发生了进化，那么我们经常提到的ITSM、BSM这些概念是不是就自然被替代了呢？并不是这样的。从本质上说，IT运维系统面向云计算的计划并没有脱离ITSM等理念，仔细分析，我们会发现，针对虚拟化技术的功能演变，实际上只是ITSM系统中对于配置管理、变更管理等流程下的功能增强，因为ITSM本身不是一个运维系统，它只是一套科学的方法论，所以在这样的方法论之下，产生了新形势下的功能演变。实际上，综观信息化发展的这些年，这样的演变对于我们这些企业级IT人员来讲，已经不是什么新鲜的话题。物竞天择，适者生存，究竟这样的进化还会有什么样的发展，我们只要去关注并且尝试就可以了。
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