扫把 发表于 2013-3-7 22:46:22

服务请求履行有SLA么？

如题，如有的话，该如何做呢？

挨踢达人 发表于 2013-3-8 09:00:27

这个一般是有的
比如机器上架，提交申请后，IDC要准备机房，要控制上架时间，等等。
类型、服务水平、服务种类、响应时间等等根据实际情况纳入SLA
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