长河 发表于 2010-12-16 09:24:51

ITIL v3 唯一的中文版教材--服务运营.pdf

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183528830 发表于 2012-6-6 21:03:26

浮云中 发表于 2012-10-22 17:34:36

我下了 08年的，翻译的有些不顺，可以作为参考

浮云中 发表于 2012-10-22 17:35:34

感谢分享 ，中文版的很难找，

moonabc 发表于 2012-10-23 17:05:03

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