勤智数码ITSS服务质量评价系统价值分析
ITSS服务质量评价系统是勤智数码研究分析国家软件公共服务平台的技术架构、资源共享方式、服务内容和模式，提取共性需求；并且在国家软件公共服务平台的信息技术服务质量评价标准基础上研发的信息技术服务质量评价系统。包括信息技术服务注册管理系统、服务质量评价结果发布系统，形成即适用于国家软件公共服务平台技术服务质量标准符合性评价、也适用于对从事软件开发设计、信息系统运行维护等企业的服务质量进行标准符合性评价的平台，在国内从事软件设计开发、运维服务的服务外包企业中得到应用。产品价值（给客户带来什么效益）
服务提供商
提供定量评价信息技术服务质量的方法。
与相互竞争的信息技术服务进行比较以提高自身服务水平。
根据评价结果决定是否升级相关信息技术服务。
服务需方
为选择服务商提供可度量的依据。
为决定是否接受相关信息技术服务提供依据。
服务监理方
为服务监理方实施信息技术服务质量评价提供方法。
帮助服务监理方对比服务商服务质量。
{:soso_e100:} d :D
页:
[1]