BruceLRB 发表于 2012-10-7 16:47:36

新人进来找半天也不知道，考ITIL路线图是啥？有人解疑么？

daisy8 发表于 2012-10-7 17:20:10

BruceLRB 发表于 2012-10-7 16:47 static/image/common/back.gif
新人进来找半天也不知道，考ITIL路线图是啥？有人解疑么？

http://ITIL-foundation.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1704&highlight=%CF%C2%D2%BB%B8%F6

这里看看

老qq 发表于 2012-10-10 20:42:27

ITIL啊，感觉有点做烂了
10年我们考试的时候，英文考试，感觉需要认真的听课、学习，还很多考不过的
现在，部门几个员工去参加培训考试，我都不知道说是都考过了，平时也没看到学习，回来我问问题管理和事件管理区别是什么，都不知道；
要建立服务目录，结果根本不知道服务目录具体是指什么
我不知道现在的ITIL考试是怎么了，如此下去，让人情何以堪

bel_joe 发表于 2012-10-15 11:44:13

是否可以不参加学习就考试的？

szlidan 发表于 2012-10-15 14:27:27

楼上的，可以
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