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BASE地不限,需要TRAVEL,周期10个月,薪资OPEN ,签订劳务项目合同1. 根据预先设计的流程评估条件表,能够独立完成上述所有流程的信息收集,完整填写评估表内容
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3. 根据流程访谈的的具体活动,全面总结访谈结果,并形成结构化的条理清晰的反馈报告
4. 英文基础写作
5 .有效执行所交付的项目任务
6 .熟悉ITIL V3服务流程体系结构及具体流程的功能,重点及流程之间的接口关系
7 .熟练掌握 Service Request, Event, Incident, Problem, Change, Configuration and Asset
8 .完全了解 Access, Security, Availability, Capability and ITSCM 流程
9 .了解knowledge, service portfolio, release & deployment 流程
10.熟悉 流程评估的方法论及评估过程,最好写过评估报告
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