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猫耳朵 发表于 2012-9-12 11:42:16

ITIL十大流程与一项IT服务管理职能的详细介绍

ITIL十大流程与一项IT服务管理职能的详细介绍已经上传，下载地址：file/ankm0526#
ITIL十大流程与一项IT服务管理职能的详细介绍.pdf

猫耳朵 发表于 2012-9-12 11:43:32

介绍还是比较详尽的，初学者可以看看。

daisy8 发表于 2012-9-12 13:12:24

猫耳朵 发表于 2012-9-12 11:43 static/image/common/back.gif
介绍还是比较详尽的，初学者可以看看。

能不能不在115上阿，能上传到ITIL培训基地么？

lixinhuagz 发表于 2012-9-12 14:38:42

学习学习

lixinhuagz 发表于 2012-9-12 14:40:44

晕......款都付了,但下载不了.........{:soso_e111:}

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