luoxl2008 发表于 2017-6-8 13:10:48

等等

愁容骑士 发表于 2018-5-11 15:27:30

谢谢分享，学习了
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查看完整版本: ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第42期：ITIL理论和实践课程-8、需求调研和差距分析