jadeloyalbird 发表于 2012-8-17 15:51:47

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第36期：《ITIL理论和实践课程-6、服务运营》


ITIL先锋网络讲坛第36期ITIL理论和实践课程-6、服务运营
老师简介长河，高级ITIL咨询顾问，ITIL Expert、ISO20000LA、IPMP，管理学硕士，15年IT从业经历，从事领域有：系统管理、网络管理、数据库管理、软件开发管理、IT服务外包管理、ITIL咨询、项目管理等，从事过多个ITIL和ISO20000咨询项目，担任ITIL v3培训讲师，具有丰富的项目管理经验。
课程简介ITIL理论和实践课程-6、服务运营
课程资料金山快盘附件：讲义.docx（31.34KB）
在线录音v/hIc4a178MDA/&resourceId=0_04_02_99&autoPlay=false/v.swf

hping 发表于 2012-8-20 10:57:52

谢谢，等了很久

打不赢就跑 发表于 2012-8-24 11:31:05

hi

Cavid 发表于 2012-8-30 18:31:14

好东东，谢谢楼主

whaien 发表于 2012-9-3 21:20:26

可以下载
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