猎头公司代招乙方项目经理
本帖最后由 水杉之镜 于 2012-8-13 15:23 编辑岗位职责:
1、 负责项目的交付实现,确保服务台的各项KPI达到合同要求;
2、 确保与甲方项目人员、二线团队及相关干系人的沟通渠道畅通;
3、 确保服务台日常运行所需求的各类资源;
4、 确保服务台重点工作的推动和落实;
5、 按时提供服务台业务运作的相关数据分析和报告;
6、 服务台项目中的人员管理。
岗位要求:
至少5年以上的工作经验,2年以上管理超过10人服务台的经验;
1、 熟悉服务台的规范与流程,能制定服务台的管理目标与发展方向;
2、 良好的倾听和沟通能力和客户服务意识,较强的抗压能力;
3、 具备较高的英语听、说、读、写能力;
4、 熟悉ITIL理论,通过ITIL foundation认证优先;
5、 熟悉项目管理,通过PMP认证优先。
优先考虑的条件:
1、及读写能力俱佳
2、 具有IT服务台管理能力
3、 担任过服务台业务主管
4、 具有服务台海外业务经历
工作地点
北京
联系方式
David hu(胡井兵)IT BU Consultant,ChinaVASTSEA Consultants Co., Ltd.
大瀚咨询Direct: +86 0551-5420964MP: +86 13856019563QQ:149854942Email: d096712@vastsea.comWebsite: 这个需要支持一下 海外业务经历? 我有个非常合适的朋友,想问下你说的单位是哪,待遇如何、 业务不错,待遇好啊!
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