云计算和IT治理的关系
摘要:
互联网公司，无论国外还是国内的，都有一个特点，技术架构和商业模式都是面向个人的，包括成功的Google,FaceBook和腾讯等等，我把他们推动的云计算叫做吃喝玩乐的云计算，就是玩游戏、聊聊天、搜索点新闻，顶多淘宝上搞一点便宜货免一点税，而技术上都是基于非结构化的、离散的信息处理，基本上是弱流程的服务，业务逻辑比较简单，数据关联性非常少，使用者之间很少存在复杂的组织架构，没有上下级和管理层级和汇报关系，而这在企业信息化中是非常重要的一个问题。
1、企业云计算的问题所在
从昨天下午的辩论可以看出来，目前云计算的市场表现明显存在“一头冷，一头热”的状况，厂商好象很热，声势也很强大，但是CIO觉得云计算还是忽悠的成分比较多，至少不够热情。
为什么出现这种状况呢？究竟企业信息化中的云计算存在什么问题？各位CIO疑问的是企业信息化究竟能不能用云计算，怎么样落地？
我今天的演讲就是试图来解答这个问题。
那么为什么一边很热一边很冷呢？我们首先要分析热在哪里？我认为昨天这里的辩论就很有代表性。云计算是谁提出来的？谁叫得最响？首先是互联网公司，还有一些电信运营商和设备供应商。
互联网公司，无论国外还是国内的，都有一个特点，技术架构和商业模式都是面向个人的，包括成功的Google,FaceBook和腾讯等等，我把他们推动的云计算叫做吃喝玩乐的云计算，就是玩游戏、聊聊天、搜索点新闻，顶多淘宝上搞一点便宜货免一点税，而技术上都是基于非结构化的、离散的信息处理，基本上是弱流程的服务，业务逻辑比较简单，数据关联性非常少，使用者之间很少存在复杂的组织架构，没有上下级和管理层级和汇报关系，而这在企业信息化中是非常重要的一个问题。
我们CIO关心什么呢？CIO面对的是企业内部管理，组织层级复杂，数据关联性大，业务之间存在复杂的业务流程处理和业务规则控制。那么云计算怎么样把企业信息化如ERP，能够在云的环境下使用呢？我们面临的这个问题，就是CIO觉得云计算不靠谱的关键问题所在。目前的基于互联网的云计算模式，没有搞懂CIO关心什么问题，包括腾讯、新浪、百度对于社交网络可能很清楚，知道你想玩什么，但他们确实都不清楚企业关心什么？他们有什么需求？第二，企业信息化处理的数据都是结构化的，都是关联的应用，大型企业还面临最大的问题就是系统很多，系统之间关联性很大，但系统却又是孤立的，一个一个信息孤岛，云计算怎么样解决这个问题?这个问题必须要回答。
2、现有的云计算不能满足企业信息化需求
目前的云计算大都是个人计算的业务模式，对企业计算我们能够看到的就是数据中心（即IaaS/IDC），这也是基于IT资源的一种商业模式。但企业信息化，本质上需要解决应用复杂度问题，一种基于应用驱动的云计算模式，如何样让目前我们鼓吹的SaaS/PaaS/IaaS黯然失色的？
我们首先分析一下SaaS。目前许多人将SaaS推广不顺利的原因，归咎于企业不放心把数据放在云服务商那里。我认为这是问题的表面。因为安全的担忧只是一个感觉，这个感觉有的时候并不一定靠得住，就像我们以前把钱放在枕头下面比较放心，后来感觉放在枕头下面还不如放在银行安全一些。我认为即便SaaS解决好了一个安全担忧的问题，要SaaS真正在企业内得到广泛应用，还得解决几个深层次的问题。
第一，个性化问题，企业应用对个性化的需求只会越来越强烈，但没有扩展能力和个性化定制特性的SaaS服务，对于规模稍大的企业的实用性就是一个非常大的问题。
第二，云计算的服务迁移问题。云计算的本质是服务计算，服务计算与将软件作为资产销售给企业是有很大的区别的，即服务的延续性和服务迁移问题。服务怎么样迁移？如果今天企业不用这个SaaS服务了，那么企业的数据怎么办呢？数据是企业的啊，从法律上来说企业不拥有SaaS软件的资产，但SaaS所产生的数据是企业的资产，停止SaaS服务之后，如何取回属于企业的数据资产？没有了SaaS应用，这个数据给你也没有用，你怎么查询，怎么处理？服务的延续和服务迁移使得云服务商可以增加客户的黏度，实现用户锁定，这对云服务商是有利的，但限制了用户选择的权限。
第三，云服务的互操作问题。目前为止没有一家SaaS供应商可以给我们的企业提供所有的业务服务，将来也不会有。这就出现了一个问题，一家企业可能需要多个SaaS服务商提供的应用服务，那问题是云服务之间的互操作如何实现，这些云服务之间的集成如何解决？如果我们打一个比方SaaS模式是未来发展趋势的话，除了SaaS外，还必须有一个SaaS之间的运营服务商，提供云和云之间互联的服务或者平台，就如同网络跟网络之间连接产生的网络，叫做互联网(Internet)，现在云和云之间要有一个互联云(Intercloud)。到目前为止，没有任何互联云技术、概念和解决方案。
因此，大企业使用SaaS条件还很不成熟，因为SaaS还没有办法提供大企业所需要服务。小企业为什么不用呢？中国小企业之所以不用主要因为中国小企业，处于一个不成熟的市场机制条件下，小企业的生存条件和市场环境很糟糕，还需要时间。
其次，我们来分析PaaS的问题。现在所有互联网公司都在往所谓的开放平台转型。仔细分析，就可以看到由Google、腾讯等提出的开放云计算开发平台，实际上是基于私有架构和面向个人应用的专用二次开发接口，开发语言是专用的，运行平台不支持主流的.NET或者JavaEE架构，无法称之为真正的PaaS，支持企业ERP运行开发更是难以实现，本质上还不是一个“开放”平台而是一个“放开”平台，放开给一些伙伴可以基于其基础架构去扩展一部分新的应用，而开发一个全新的基于业务流程驱动的企业应用系统基本上是不可行的。因此，目前所有宣称的PaaS平台要支持企业应用还有很长的路要走，市场需要真正的开放PaaS平台。
最后，我们来分析IaaS可。IaaS宣称可以节省成本，但我们看到说来说去就是省电费，但省电费确实是可以省一点，云计算的商业模式里面都是在节约硬件以及相关的投资成本，省电费、硬件服务器不要买租给你，还有不用建机房了。我们看看，企业信息化成本里面硬件的采购成本和电力的消耗在整个信息化投资中，占很少的比例。企业信息化里面最大的投资在哪里啊？在运维、培训、管理、服务等等成本，目前IaaS没有一个解决方案解决这个问题。
还是要先区分出服务的模式吧：
云计算服务商------单个用户：问题较少，各大厂商均已有相当应用
云计算服务商------多个企业：作者要阐述的关键问题，各企业对应用的个性化需求，及诸多垂直管理问题
某大型企业---------企业内用户：不存在太大的技术问题，投资较大，一旦基础设施建成，难度在于已有系统及数据的迁移。
说的非常好。
现在的“云计算”是厂商与某些政府官员联合，忽悠我们投资这个东西。它根本没有用处，也毫无投资价值。
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