quw1108 发表于 2011-3-24 15:13:27

建议建立几个经典ITSM工具的系列讲座

对于ITSM的工具，专家们可能接触比较多，能不能借助大家的经验，在这里建立系列讲座，给更多的入门的，或者接触工具不多的，更多的了解和学习这些工具，为提供企业的ITSM管理水平提供帮助。

alex 发表于 2011-3-29 09:10:07

这个建议很好

支持一下

等用这方面工具的专家来

狙击手 发表于 2011-3-30 21:15:39

很好的主意，支持一下

zhang720517 发表于 2011-4-4 11:25:56

好啊，能否让厂家的人参与？

hping 发表于 2011-9-7 09:27:56

支持，最好是实际案例的分享
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