猎头职位-技术经理(ITIL服务管理)-广州
核心工作:1) 负责ITIL项目实施、以及相关系统和流程上线后的管理工作。
2) 负责资讯部服务台及一线支持的管理工作,持续提升服务水平。
3) 参与其他应用系统的项目实施工作,统筹ITIL相关系统与其他应用系统的集成开发工作。
主要职责:
1.协助上级制订ITIL项目的建设方案,并组织IT团队配合实施顾问完成ITIL项目任务,监控项目的实施进度和质量。
2.指导IT团队按规范的服务流程为用户提供服务
3.检查、协调和指导属下团队的日常工作。
4.检查系统运行日志, 及时发现和解决系统异常情况。
5.定期总结和分析各IT团队的服务执行情况,提供改善方案,协助制订和实施改善计划。
6.负责属下团队的绩效考核工作
7.年度工作总结和年度工作计划
岗位要求
学历要求:全日制统招本科或以上 性别要求:不限 语言要求:普通话 专业要求:不限 年龄要求:30-40 总工作年限:10年以上 任职资格的具体描述:
专业知识
1.精通ITIL理论、解决方案及应用技术,并精通其中一种主流产品。
2.熟悉项目管理方法论。
3. 具有广泛的计算机相关知识,包括硬件、系统软件、应用软件、软件开发等相关知识,并精通其中一种主流产品。
4.优秀的团队领导能力、沟通协调能力、快速决策能力、学习能力
应具经验:
1、10年以上信息管理工作经验;其中,7年以上ITIL及相关领域(ITIL\ISO20000\IT 治理 \COBIT \IT 审计 \IT 风险管控 \ 信息安全管理 \IT 风险管理等)的实际工作经验,及5年以上团队管理经验。
2、具备ITIL认证
3、执行力与原则性强,有持续学习能力与精神。
4、具有高度责任心和个人诚信。
欢迎自荐或推荐,请联系:wing,QQ:1264941250@qq.com(可直接加QQ联系)
好强悍,不达标,还年轻...
工作地点在广州?
还是期待深圳的职位。