[每周一问第五十八期] 你了解ITSS多少？
小编从朋友那里了解到国家已经开始重视IT服务在本土的发展和应用等问题，国家的ITSS标准与ITIL有哪些区别？进展如何？对于企业及个人是否已经推出了认证呢？ 请各位了解情况的坛友一起交流哦！
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ITSS运维资质发布，大家看看上面的图。 @问静园 ： 下周要给公司内部的驻场工程师培训IT服务管理，一直在纠结给驻场员工讲课的大纲，这几天在看《ITSS认证IT服务工程师》的教材，对于驻场员工来讲还是很实用。包括了ITIL V2的流程，信息安全，项目管理，文档撰写，沟通；很全面
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