先锋小编 发表于 2012-4-24 21:53:35

微博文摘(第十期)——绩效考核对企业长期发展有很大的危害,你认可这个观点不


学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放


#ITIL培训基地热议# #ITIL# 绩效考核对企业长期发展有很大的危害,你认可这个观点不?——事实上,IT绩效考核的问题不是绩效本身是否有必要的问题,而是绩效考核是否合理的问题。请看http://ITIL-foundation.cn/thread-26008-1-1.html

大家的评论:
QuickArrow: 哈哈,就怕只摸石头不过河!摸上瘾了!

四月的麦田Blogt4/style/images/common/transparent.gif: 同意!搞笑的是很多企业拍着脑袋订绩效考核制度,摸着石头过河走一步改一步,下面的人谁受得了?要不请领导先实践一下?看你能否完成?

君表锅: 正在考虑这个问题,如何让考核取得正向激励作用。

QuickArrow: 我认同这个观点,所以要对测量做不停地修正,对测量的结果,要分析,不能简单的1,2个KPI就说明一个岗位,一个流程,甚至一个动作的效率!实际例子,Service Desk有一个KPI,叫一线解决率。现实中,经常有Staff未经用户允许就Close Ticket,或者明显超出自己能力,就是不升级。


转载自: ITILxf
负责编辑:http://www.ITILxf.com

天翼 发表于 2012-7-2 15:54:01

具体情况具体分析
有没有更好的评价方法和体系?
页: [1]
查看完整版本: 微博文摘(第十期)——绩效考核对企业长期发展有很大的危害,你认可这个观点不