sxsx365 发表于 2012-4-17 23:11:37

:)关键还是学习和实践ITIL的管理思想

yanyan86617 发表于 2012-4-18 08:47:28

天翼 发表于 2012-7-2 15:31:05

要用，也仅仅是几个流程而已
没有必要也不可能配置那么多的经理
大企业都不容易
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查看完整版本: 微博文摘（第四期）——中小企业要不要实施ITIL？