bs15000 发表于 2011-3-15 11:20:52

运维和运营的含义和区别？

运维和运营的含义和区别？




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淡月炎 发表于 2011-3-15 11:50:21

我简单的理解为以下：
运维多是指对IT 软硬件环境、业务系统、信息安全、存储和灾备、运维人员及其日常工作等进行综合管理；
运营则是以产品营销为目的，需要结合自身产品进行规划、需求整理、建设、维护等一系列工作的总称。

alex 发表于 2011-3-15 13:11:44

运营更多的关注在“营”，经营……
for money

daisy8 发表于 2011-3-15 13:55:36

回复 alex 的帖子

我们这里客服是这样理解
运营，重点关注日常业务的持续运作，包括服务水平和关键差错率，当然money也会关注。
经营，重点关注money投入产出，弱化日常运作。

bs15000 发表于 2011-3-15 14:21:07

糊涂中。。。
继续关注::lol
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