yumyth
发表于 2011-4-12 10:20:53
看到很多问题哦，一是以上实施的ITIL是流于形式，并不是真正的了解和结合实际去履行。2是it部门和业务部门、其他部门的沟通不顺畅，导致ITIL的实施没法落实。
jacky
发表于 2011-4-12 11:35:08
bs15000
发表于 2011-4-12 13:59:03
涉及层面较多，光靠ITIL可能不行。
cznt
发表于 2011-4-18 18:20:41
hellotoo
发表于 2011-4-24 21:52:45
这个和老大有关系，老大的执行力不强，执行力不强做什么都不行的。