飞儿 发表于 2012-4-23 11:41:46

初学者应该先看什么书呢？

igraham 发表于 2012-4-23 16:48:46

同求，来个大侠给指点下迷津！！！

雾以类聚 发表于 2012-4-25 11:04:19

:Q现在关键是没概念！

zhang720517 发表于 2012-4-26 08:45:43

看看ITIL的资料，联系自己的工作，将ITIL的思路逐渐融入到自己的工作中，有改变就有收获

aoz840525 发表于 2012-4-26 09:12:01

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