quw1108
发表于 2011-3-13 06:59:14
ITSM工具的使用
工具再好，还要看使用的人。
而使用者好不好看两个方面，一个是执行力，一个是学习力。
长河
发表于 2011-3-13 10:03:52
同意，国内企业运作不好多数都是人的问题。
lilei
发表于 2011-3-13 16:00:01
quw1108
发表于 2011-3-15 10:54:32
傻瓜式的，一般都是入门级的，而入门级的工具，在专业性方面肯定要差不少。
大宝
发表于 2011-3-15 19:23:56