先锋小编 发表于 2012-3-13 21:32:36

【考题训练第一百八十四期】一位最终用户的个人电脑崩溃了

本帖最后由 先锋小编 于 2012-3-13 21:33 编辑

一位最终用户的个人电脑崩溃了。这不是他第一次碰到他的电脑出现这样的问题，它在三个月前也崩溃过。用户向服务台报告了这个情况。请问这里发生了什么？


Guest 发表于 2012-3-13 22:34:32

A?

http://ITIL-foundation.cn/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 钻石粉末猫 的新浪微博

扫把 发表于 2012-3-14 13:49:33

发生了两次重复的事故，可以通过这个事故提出一个问题:lol

爱你深深 发表于 2012-3-14 15:22:36

:)

jacky 发表于 2012-3-14 15:42:03

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