论坛交流 › ITIL认证学习和流程落地实践专栏 › 关于“帮助台”和“服务台”差别的问题

QQ_F72D43 发表于 2014-12-1 11:22:10

:(:(:(

联申信息 发表于 2014-12-1 11:35:45

谢谢楼主分享！学习了！

CC小学徒 发表于 2014-12-1 11:53:09

概念很重要，必须看看啊

CC小学徒 发表于 2014-12-1 11:56:01

不让下载啊。。

沙霏Juno 发表于 2014-12-2 15:04:56

多谢群主分享，好好学习了。

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