论坛交流 › ITIL认证学习和流程落地实践专栏 › 【考题训练第一百三十二期】下列哪些关于服务价值创造的表述是正确的？

爱你深深 发表于 2011-12-21 14:20:27

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jacky 发表于 2011-12-21 14:34:19

先锋小编 发表于 2011-12-21 19:30:49

答案：C

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