云计算时代的商业模式
云计算时代的商业模式商业模式这个概念的提出是在20个世纪50年代，但直到40年后（1990年代）才流行开来。商业模式是现代人的时髦说法，中国的古人把这种赚钱的方法叫做生意经。战国末期的商人吕不韦的商业模式，仍然是很多当代商人研究学习的典范，比如运用权术、公关策略、自我炒作、奇货可居等。从人类出现交易开始，商业模式就出现了。早期古人的商业模式很简单，用自己的东西换别人的东西，人们只是简单的为了需要而进行交易。当货币出现以后，交易过程中所包含的因素也逐步复杂起来，人们开始采用各种外部因素来提高产品或者服务的价值，从而获得更多的利益。到了资本主义阶段，不择手段地追求利益已经成了社会的主流，这个过程快速地推动了社会生产力的发展，极大地提高了人们的智力水平。在这个过程中，政府总是制定一些新的规则来维护财富的合理分配以及价值体系的平衡，而利益追逐者总是寻找新的策略来突破这些约束，最大化地获得财富。从古到今，尽管商业模式的目的和基本内容没有发生太大的改变，但是当发生技术革命时，其实现手段也会出现变化。一、商业模式商业模式实际上是产品和服务的所有者设计的一种在社会总体价值体系里获得更高结点价值的策略。按照目前流行的说法，商业模式就是赚钱的谋略。比如网上有个小故事，“美国著名投资商罗伯森曾经告诉亚信公司创始人田溯宁，商业模式就是一块钱在你的公司里转了一圈，最后变成了一块一，这增加的部分就是商业模式所带来的增值部分。”1、网上收集的商业模式资料商业模式（Business Model）已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。有一个好的Business Model，成功就有了一半的保证。商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。（1）什么是商业模式 泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。（2）商业模式的特征长期从事商业模式研究和咨询的埃森哲公司认为，成功的商业模式具有三个特征： 第一，成功的商业模式要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想；而更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值；要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。第二，商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。比如，直销模式（仅凭“直销”一点，还不能称其为一个商业模式），人人都知道其如何运作，也都知道戴尔公司是直销的标杆，但很难复制戴尔的模式，原因在于“直销”的背后，是一整套完整的、极难复制的资源和生产流程。第三，成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。现实当中的很多企业，不管是传统企业还是新型企业，对于自己的钱从何处赚来，为什么客户看中自己企业的产品和服务，乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润、反而在侵蚀企业的收入等关键问题，都不甚了解。 2、商业模式的定义商业模式是以商品所有者为中心，把商品、消费者、信息、流通等元素按照一定的组织形式连接在一起，所形成的实现商品价值转移的结构体系。商业模式的设计受当时所处的政治因素、经济结构、价值体系、道德规范、法律规范等很多外部因素的制约。比如在中国的古代，由于道德的约束，商人按照诚信原则来设计商业模式，因此价值转移是在公平的过程中实现的。但是在当前的社会里，由于道德的缺失，价值体系的扭曲，通过挖掘人性的弱点获得额外价值成了人们追求的主要目标。3、商业模式的主要组成要素作为一种存在的事实，商业模式和物理世界的其它事实一样，包含两个部分，一是组成要素，二是这些要素的组织连接形式。组成要素包括：产品、服务等用来进行交易的商品，商品的提供者，商品的消费者，商品的中介连接者。商业模式的最终目的是实现价值的转移，由于客观条件的限制，位于价值体系结点位置上的商品基本上是通过中间结点进行间接连接的，因此在商品价值转移的过程中，会出现价值消耗现象，也就是说中间连接结点会消耗部分价值。商业模式的多样性是由组织形式的多样性决定的。在一些革命性的科技方法出现之前，对于目前的企业来说，其制造商品基本功能的能力相差不大，差距在于组织基本功能的能力。对于一个成功的IT巨头来说，并非因为他们拥有某些革命性的基本功能产品，而是在于他们把大量的普通功能产品组织在一起，形成了一个新的产品。他们的成功在于组织方法的创新。这种创新将导致商业模式的创新，比如组织者不需要自己开发基本功能产品，只需要提供连接基本功能产品的平台，这样当大量的开发者参与到这个平台的时候，组织者可以采用自然界的优选法则来获得最优化（并非指单项功能最好，是指其功能可以使整体获得最优效果）的产品。事实上，这种组织形式的方法就是云计算的核心思想。苹果公司的成功来自于这种思想，而下一个成功者也必定来自采用这种方式的企业。这就是云计算竞争的核心所在——如何发挥组织的力量，而非构成成员的个体力量。4、商业模式的设计受社会价值体系的约束 商业模式作为一种获得利益的策略，其设计将受社会价值体系的约束。不同的社会发展时期，不同的国家，由于价值观的不同，其商业模式也不一样。资本主义的核心价值观就是突出“自我”在社会价值体系里的结点价值权重，这种价值观在资本主义初期，由于充分利用了人性的弱点，极大地发挥了个人的潜能，推动了社会的进步。在这一时期，由于科技的落后，社会价值体系在整体范围内基本上处于平衡发展过程中。然而，随着科技水平的快速提高，无约束的“自我”开始造成了社会价值体系在整体范围内的失衡，人们所创建的价值体系和客观存在的价值结构体系之间出现了巨大的差距。从而导致了很多社会问题的出现，全球经济危机、能源危机、生态危机、道德危机等。5、扭曲的策略：利用人性的弱点实现利益最大化最近在网上看到一篇转载的文章，来自2011年09月18日南方都市报，朱大可写的，《乔布斯咬了上帝的苹果》，“乔布斯的成功秘诀在于，他比其他商人更机智地洞察人性的弱点，并巧妙地加以利用，那就是哲学家所指陈的游戏精神。”“利用人性的诸多弱点，是消费主义的逻辑起点，也是资本主义市场的基本法则。但此前还没有任何时代，像符号资本主义那样，赤裸地表达这种商业真理，并把它变成一种大众崇拜的神坛。”作为人们学习和模仿的榜样，在这些大公司风光地赚取大量财富的背后，隐藏了很多丑恶的行为，这些行为使得社会价值体系失去平衡，也逐步摧毁社会道德体系。利用人性的弱点赚钱已经成为了人们炫耀的本领，人们对权利欲、情欲、暴力欲、窥私欲、游戏欲、赌博欲、贪婪欲等各种欲望的研究利用达到了淋漓尽致的程度。
二、如何认识云计算 到目前为止，云计算仍然是一个很神秘的新生事物，一方面它的构成对象和传统的信息系统没有区别，另一方面它又是解决目前全球危机的方法。大多数的人们对云计算的认识总是处于“似是而非”的状态，出现这种现象，有可能是由于文化的影响，因为目前全球的理工科学生的教育受西方文化的影响很大，而西方文化只认同“可见”的有形对象。东方文化的神秘在于它同时强调了“不可见”的无形应用。因为不可见，所以在现代科学的标准里，就属于非科学的思想。《洗髓经》里说，“理以气为用，气以理为体。即体以显用，就用以求体。非体亦非用，体用两不立。非理亦非气，一言透天机。”这段话讲解了有形的对象和无形的用途之间的依存关系，如果了解了这种关系，就可以知道如何通过调节有形的对象来获得需要的用途。这个思想其实就是云计算的核心思想，通过对现有的传统对象（软件、硬件）进行调节，获得不同的应用服务。所以云计算或许会给人类带来一条新的科技路径，帮助人们从科学的角度认识目前的神秘现象，比如意识的技术实现方法等。1、云计算的定义 目前对云计算的定义版本很多，不同的企业根据自己的商业目的给出符合自己利益的定义。如果从局部角度来分析，这些定义都有道理，就象盲人摸象一样，每个人的描述都没有问题。所以无论是微软、IBM、Google、Intel、亚玛逊等企业提出的概念，或者网络百科上给出的狭义和广义云计算定义，或者是一些组织机构给出的定义，都是有道理的。中国电子学会云计算专家委员会委员赵文银从哲学、经济学、社会学、东方文化、数学、软件开发以及云计算等不同领域分析研究，并在实际应用的基础上提出了包含东方文化思想的定义：云计算是以应用为目的，通过互联网将大量必要的硬件和软件按照一定的组织形式连接起来，并随应用需求的变化动态调整组织形式所创建的一个内耗最小、功效最大的虚拟资源服务集合。2、云计算产品的生态形式或许再过几年，人们会真正认识云计算，但是目前大多数人对云计算的描述的确是“云里雾里”，出现这种现象的主要原因是社会风气的浮躁，很少有人能够静下心来分析云计算的本质。如同苏轼在《题西林壁》里所说，“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。”云计算并非对现有产品进行包装或者局部创新，但是云计算也绝对不可能抛弃现有的技术而自创一个全新的门户。物理世界的产品作为一个存在事实，包含两个部分，一是构成对象，一是组织连接形式。同样，云计算产品包含两个部分，一个是构成对象，另外一个是组织形式。关于构成对象部分所采用的技术，几乎被国际IT巨头所垄断，在现有的科学理论体系下，很难出现革命性的技术。云计算的技术革命发生在组织形式方面。可见，云计算产品实际上就是现有的传统产品功能在全球范围内的组织应用，这种应用必须解决传统产品产生的数据孤岛问题、数据无限增长危机和软件危机，形成一个稳定、关联的数据生态体系。数据生态系统的建立意味着云计算产品具有全球唯一的垄断特性，因为只有统一的平台才能建立稳定、相互关联的数据体系，当然这并不是说应用功能系统是由一个公司或者几个公司来完成，统一的含义是指在一个强势组织的主导下，推行了一个统一的云计算标准，人们按照这个标准为平台开发功能。
三、云计算时代的商业模式
尽管在云计算社会，云计算产品将导致共产主义社会特征的出现，但是云计算并不能改变物理世界的自然规律，人们依然需要从外界获得维持身体存在所需要的物质和能量。因此人们仍然需要设计赚钱的策略，以便获得更多的财富。1、商业模式的特点 云计算时代的商业模式从组成对象以及设计流程上来看，和当前的商业模式并没有多大的区别。仍然是商品、消费需求、信息传递、商品流通等组成的结构体系。但是由于技术的力量约束了人的控制欲望的发挥，在信息对称的环境下，商业模式变成了简单的技术性操作过程。所以在云计算时代，决定商业模式的主要因素是云计算产品的核心技术和关键技术。而在传统商业模式里，开发人性弱点这个最重要的因素，在云计算产品的商业模式里已经没有任何发挥余地。因此，在云计算时代，商业模式本身已经没有太大的创新空间。以网上商城为例，假设是按照云计算的商业模式设计的：商城功能和淘宝网类似，不同之处在于该商城是按照行政区域来分布的商城集合，采用应用系统虚拟化技术把商城功能应用到不同的区域，使得每个区域产生一个独立的网上商城。这个云商城具有以下特点：（1）数据通过地理区域属性进行管理以及处理，提高了数据的监管能力和数据的存储处理能力。（2）全球连通的数据增加了信息的价值度，云工具的使用增强了人们获得有效信息的能力，使人们在信息基本对称的环境里进行商业博弈。由于云计算产品的特殊性，因此人们通过商业模式获得利益的方式也将发生改变，具体表现如下：（1）不能利用消费者的无知而获得额外利益。由于云计算的技术力量，任何商品的特性将完全地展现在消费者的面前，人们在购买之前，已经清楚地了解了该商品的优点、缺点、库存数量、不同地区的分布数量、提供商的生产计划等。（2）不能再使用明星效应来诱导人们购买。（3）很难利用特权来获得利益。云计算将通过革命性的技术来实现信息对称，这种技术将改变社会结构，在虚拟世界里建立一种公平正义的信息管理系统，并通过这个系统使得物理世界实现公平正义。2、云计算产品的竞争力决定了商业模式的形态在云计算时代，产品的竞争力决定了商业模式的形态，财富的分配形式是由云计算产品的生态形式决定的，商业模式本身不会改变这种分配形式。这和传统的商业模式有很大的差别，传统商业模式不仅可以改变产品价值的分配形式，同时也可以改变产品价值的数量，所以商业模式决定了传统企业的成败。因此在传统的商业模式里，开发人性的弱点是主要目标，而在云计算商业模式里，开发产品的竞争能力是主要目标。
四、中国能成为云计算社会的商业模式主导者吗？ 当前社会的商业模式是由西方发达国家来主导的，但是这种以开发人性弱点为核心的商业模式已经给全球经济发展带来了很大的麻烦，尽管主导者们采用拆东墙补西墙的方式来解决这些麻烦，但是人性的贪婪只会不断加剧这些麻烦的程度。云计算或许是为了解决这些麻烦而出现的。云计算通过革命性的技术重建以计算机为载体的虚拟世界，使虚拟世界更加接近物理世界，从而建立信息对称的博弈空间。尽管目前以西方为主导的发达国家控制着信息技术的绝对话语权。中国在PC时代、互联网时代没有掌握核心技术和关键技术，但是在云计算时代，这些传统的核心技术和关键技术并不是云计算的核心技术和关键技术，失去了竞争优势，因此在云计算初期，中国和发达国家处于相同的技术竞争起跑点上，能否抓住机会，关键在于能否制定出有效的竞争策略。在云计算时代，商业模式是由产品的生态形式决定的，而产品是由技术决定的，因此脱离技术约束的商业模式是不存在的。由技术带来的信息对称控制了非理性的个体行为的发生，从而导致了经济运行模式的破坏性重建。这种变革将有可能使中国成为云计算时代全球商业模式的主导者。
赵文银 原创
来自：价值中国
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