先锋小编 发表于 2011-11-11 09:36:28

【考题训练第一百一十八期】下面哪一个不是服务转换的目的？

A、确保服务是可以管理的、操作的、支持的；
B、在项目管理中提供培训和认证；
C、提供变更、发布和部署管理的高质量的知识；
D、为管理服务发布，计划和管理容量和资源需求；

大家一起来分析吧，欢迎顶贴~

Guest 发表于 2011-11-11 10:14:37

B

http://ITIL-foundation.cn/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 孙吉成 的新浪微博

Guest 发表于 2011-11-11 11:33:01

回复@孙吉成:答案请看连接

http://ITIL-foundation.cn/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 ITIL培训基地官方微博 的新浪微博

bj.301cn 发表于 2011-11-11 11:45:43

jacky 发表于 2011-11-11 13:15:44

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