先锋小编 发表于 2011-11-9 14:40:56

【考题训练第一百一十七期】在哪一本核心出版物中,我们可以找到服务目录管理...

在哪一本核心出版物中,我们可以找到服务目录管理、信息安全管理和供应商管理的详细介绍?
A、服务战略
B、服务设计
C、服务转换
D、服务运营

大家一起来分析吧,欢迎顶贴~

wendy_d3 发表于 2011-11-9 15:06:55

B

zhang720517 发表于 2011-11-9 15:07:25

b

Guest 发表于 2011-11-9 15:41:55

Service Design

http://ITIL-foundation.cn/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 Vincent_若谷 的新浪微博

Guest 发表于 2011-11-9 17:59:23

回复@Vincent_若谷:bingo!

http://ITIL-foundation.cn/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 ITIL培训基地官方微博 的新浪微博
页: [1] 2
查看完整版本: 【考题训练第一百一十七期】在哪一本核心出版物中,我们可以找到服务目录管理...