neomagic 发表于 2011-11-7 16:41:13

广东地区427家 系统集成商企业名单 包括联系信息及证书编号


学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放



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Eric 发表于 2011-11-8 16:37:43

这种东西啊 强！支持！

濮真 发表于 2014-4-8 04:14:01

元芳你怎么看？

用心承诺 发表于 2014-4-9 19:52:45

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ISO20000认证是对内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商的管理流程提供一套标准。通过认证意味着提供IT服务的组织对标准中定义的管理流程具有足够的管理和控制能力，这些能力包括了服务流程的规范；保持服务目标和企业战略目标的一致性；有效的整合了信息、人员、基础架构、应用等；建立了持续改进的管理机制，满足企业对市场的需求；增强了企业的竞争能力；为企业控制IT风险、IT成本提供管理基础。
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