jacky 发表于 2011-11-2 13:18:56

bj.301cn 发表于 2011-11-2 16:30:38

luxisz 发表于 2011-11-4 09:32:56

IT_秋山 发表于 2011-12-19 13:39:34

itsm-duan 发表于 2011-11-2 11:56 static/image/common/back.gif
出题人已经讲了沟通能力和运维经验，我就说说这以外的吧。
首先，当然是对于运用模型的融会贯通。例如ITIL ...

把深邃的理论用易懂的语言描述，深入浅出，易看易懂。学习了。。

buchiqincai 发表于 2012-3-27 15:51:53

页: 1 [2] 3
查看完整版本: [每周一问第三十四期]合格ITIL顾问应该具备什么能力？