论坛交流 › ITIL认证学习和流程落地实践专栏 › 【考题训练第九十七期】下列哪个一般不是IT成本模型中主要的输入成本要素？

yangfantm 发表于 2011-10-10 15:40:17

选D吧

先锋小编 发表于 2011-10-10 17:35:15

答案：d

先锋小编 发表于 2011-10-10 17:35:38

解析：服务项的成本应该包括A 场所成本、B 转换过程成本、C 相关软件成本。D服务表达不清，如果指的是我们提供给客户的服务则关系换乱了，如果是指我们买来的供应商提供的服务的成本，则是正确的。所以选D

Guest 发表于 2011-10-10 20:09:22

我选择B，对于成本模型还不懂呢

http://ITIL-foundation.cn/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 随笔闲谈 的新浪微博

分手快乐 发表于 2014-4-11 14:34:17

沙发？？？

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