先锋小编 发表于 2011-9-23 14:48:20

【考题训练第八十九期】与某个特定配置项相关的项目信息被存储到配置管理数据库...

与某个特定配置项相关的项目信息被存储到配置管理数据库，这种项目称为：
A 组件
B 特色
C 属性
D 特性

每日下午一题，大家一起来讨论下吧~

Guest 发表于 2011-9-23 16:01:24

转发微博.属性！

http://ITIL-foundation.cn/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 tianmin 的新浪微博

先锋小编 发表于 2011-9-23 16:59:52

答案：c

Guest 发表于 2011-9-23 17:17:22

A组件

http://ITIL-foundation.cn/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 脚下永远都是路 的新浪微博

凌冷妖 发表于 2014-4-20 22:03:49

跟大家交流一个ITIL的概念吧：IT服务管理（ITSM）起源于ITIL,是帮助企业解决在IT系统方面的规划、研发、实施和运营的方法论。目前国内在IT建设以及IT运营方面逐渐从重业务、重建IT设向IT运营方面转变。ITSM的实施实现：以客户为中心提供IT服务；提供高质量、低成本的服务；提供的服务是可准确计价的。
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