joan 发表于 2011-7-16 02:14:00

魔鬼爱人 发表于 2014-4-7 23:42:05

跟大家交流一个ITIL的概念吧：为推动ITIL在国内的发展，降低IT服务人员的培训成本，在保证培训质量的基础上，一些培训机构通过互联网组织了ITIL团购，目前ITIL培训基地组织了ITIL Foundation培训团购（ITIL团购）、ITIL落地培训团购以及ITIL Expert培训团购活动。

忆西风 发表于 2014-4-7 23:54:53

very good
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查看完整版本: 标题: [原创] 急问：事故管理中的优先级问题