Hoop 发表于 2011-7-18 19:19:00

是什么导致企业的退步?

今天,终于把离职申请寄出去了。也终于要跟这个呆了快三年的公司说再见了。
其实,这并不算是一家好的公司。虽然,公司是做项目的,可是,好像每个项目都不行。每个项目随时都有被中止的危险。但我最后还是呆了快三年了。
三年了,从一把有点锈的刀,磨成一把利刃,又开始慢慢变得有点锈。这段过程,楞是凭着职业修养,把公司拖了几年的广州项目带到终验,又让公司南沙项目提前验收。付出得多了,可是,收获呢?
从个人方面来说,把自己磨成了个多面手,遇到问题,在脑里转个弯,就能知道出错在哪并迅速解决。可是,真正的专业技能并没有很大的提升,更多的是提升了自己对将来更多的思考。当然,报酬这些,不谈也罢。
成功的公司,总是有那么多的相似:一流的管理,专业的人才队伍,非常棒的领导者,再加上优质的产品。而失败的公司,却总有那么一些自己的特点。
虽然,我的职位只是个普通的项目经理,但是,经常地我在问自己,如果我是领导,企业变成现在这种情况,都有什么原因呢?
结合自己的工作,且在这里写下来罢。
1、缺乏良好的公司制度。新人从入职,没有任何专业的培训,一入职,就抛到一处地方,任其自生自灭;
2、缺乏有效的管理细法。由于公司是做项目的,所以,难免每一个项目都需要一定的人员长驻,也就产生了办事处。对于办事处员工,公司基本上是“放养”,没有任何实际目标(目标是有的,比如:今年要验收,或者,今年要收取多少维护费,等等)
3、缺乏良好的绩效制度。公司对于员工,由于没有很好的管理,也不能及时地了解员工的状况,所以,绩效统计更无从谈起,使员工产生了做与不做一个样,甚至,做事的员工的绩效比那些只会拍拍马屁,但做事却一塌糊涂的员工差。
4、缺乏良好的薪资制度。一个员工,勤勤恳恳,扎扎实实地做了几年,结果,几年后的工资,跟几年前仍然是一样。这更使员工的热情低潮。
5、没有足够的技术支持。由于以上种种原因,员工做事热情已被消耗,导致,优秀人才不断流失,而新招入的人才基本没有合格的,导致人才断档。
6、没有优质的产品。由于人才的青黄不接,导致产品质量不断下滑,甚至产生修改一个错误,引发十几个错误的可笑情况。使公司的宗旨显得是那么的刺眼:为中国社区卫生提供最优异的产品和最优秀的服务。
7、公司太迷信于公关能力,还保留着只要有好的公关,不管产品再怎么差劲,都能够顺利地将项目推广的思维。实际呢?虽然优异的公关可将项目维持,甚至在某一时段内还有推动作用。可最后,由于最终用户对产品的强烈抑制,导致客户领导对产品的越来越抑制,最后,项目要么延迟多年才免强完成,要么就中途夭折。要知道,现在,项目最重要的是客户的满意度。公关好是优势,但是,同时也要结合产品质量的保证(不一定产品得非常优异)
8、没有项目管理的思维。虽然,公司每个市场都是以项目形式产生,但是,公司却并不了解如何去实施项目。没有项目启动大会,没有合理的需求管理,没有良好范围控制,没有良好的人力资源管理制度,没有绩效管理,也没有时间、进度管理,等等这一切,都说明,公司的项目,要么“赢”得侥幸,要么输得很惨。
其实,失败的原因有很多,很多,而且,公司现在没有倒下,是因为有一批有良好素质、良好职业道德的员工存在,虽然,这些员工数量正慢慢地减少。
说了很多,仍然感觉自己理解得并不深入,到底,是什么让一个曾经号称行业第一的企业走到现在这地步呢?
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