xiaobeidi 发表于 2011-2-15 15:31:13

猎头职位:高级服务顾问SA

本帖最后由 xiaobeidi 于 2011-2-15 16:24 编辑

高级服务顾问SA
sh/BJ:2上海北京
西南:cq,cd,xi'an 1重庆成都西安
gz: 1广州

能力素质要求:
1) 熟悉ITIL或Cobit,对服务管理或IT治理有着良好的理解
2) 熟悉金融或电信行业
3) 有良好的市场意识
4) 善于处理复杂关系能力
5) 有良好的协调与团队合作能力,善于组织资源
6) 能够快速理解客户的需求,并完成服务方案的制定
7) 具备较好的PPT、方案编写及讲解能力
8) 具备良好的沟通能力,能够与客户中高层沟通
9) 良好的英文阅读与沟通能力

工作经验要求:
1) 有8年以上工作经验,4年以上售前支持或顾问经验
2) 有丰富的IT服务相关咨询或支持经验
3) 具备ITIL/ITSM/Cobit等相关资质认证者优先
1) 规划客户IT服务策略
2) 与客户沟通交流服务需求
3) 提供服务方案建议
4) 与客户协商并确定工作范围
5) 组织与协调服务实施资源
6) 评估服务工作量
7) 支持服务的市场宣传活动
8) 支持新服务的开发与拓展

考虑的请与我取得联系
MSN:bettyguobao@hotmail.com
QQ:1274105639

bs15000 发表于 2011-2-21 23:25:49

招到人了吗?

xiaobeidi 发表于 2011-2-22 11:10:29

这个职位属于长期招聘
页: [1]
查看完整版本: 猎头职位:高级服务顾问SA