how can i do?
本帖最后由 redmassif 于 2011-3-8 16:21 编辑....
上次学了ITIL，我们领导就说：“学了ITIL的最大好处，就是知道了很多职位，产生了很多经理！”不过现实中，老板也要赚钱，所以很多东西都是多个岗位集中于一身。建议你可以跟领导沟通一下你的工作职责范围，还有你的工作强度，如果真的没办法协调，你可以从另外的角度去想，领导派这么多任务给你也是信任你啊。 同意楼上，如果你的工作强度确实达到了你的上线，请领导增加人手。如果还要以完成。建议你将每一个职位的工作内容和职责划分清楚。这样处一起来或许会好一点 本帖最后由 wpag 于 2011-2-23 13:24 编辑
事件、问题、变更集一身？每一个流程都有很多角色，都一个人？ 回复 wpag 的帖子
这很常见阿