Jiajia
发表于 2011-7-7 14:28:00
恋恋1983
发表于 2014-4-4 09:20:09
跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITOP是一套支持ITIL的管理流程的工具，他面向中小企业的IT运维管理。ITOP是免费开源的、易学简单，用于支持日常的IT环境的管理，他基于ITIL的最佳实践，其核心是配置库。目前ITILXFITIL培训基地作为ITIL的积极推广者正在向全国中小企业发布全新的ITOP版本，建立ITOP的qq群进行技术指导，并进行ITOP的落地培训等。
忐忑幽灵
发表于 2014-4-4 09:20:31
求沙发
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