ff2012lele1 发表于 2012-1-30 16:39:23

谢谢分享

nova628 发表于 2012-2-26 20:55:10

有没有所有流程的，能计算成熟度的

nilewole2008 发表于 2012-2-26 22:35:19

谢谢分享。有无更完善的 成熟度调查表？？:lol

warword0 发表于 2012-4-1 17:26:44

谢谢

JEFF_GUO 发表于 2012-4-2 18:13:27

这个很详细哦
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查看完整版本: ITSM成熟度调查表-配置