佳信 发表于 2011-7-17 10:08:00

标题: 请问：CompTIA Project+和ITIL涉及内容区别

请问：CompTIA Project+和ITIL涉及内容区别
在服务外包，里面经常看见这两个东东，请问，他们有什么区别？

简单生活 发表于 2014-4-10 10:17:46

啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

畅想2000 发表于 2014-4-10 10:18:27

跟大家交流一个ITSS的概念吧：ITSS是中国信息技术服务标准工作组制定的IT服务管理的一个标准，是总结我国IT服务管理的最佳实践，并结合ITIL而推出的。是我国从事IT服务、研发、推广与应用的各类组织的指南。它规范了信息技术服务服务产品及其组成要素，从而指导IT信息化系统的建设与运维。
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